Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón social: IONIA SOLUTIONS S.L.
CIF: B70916754
Nombre comercial: Ionia Energy
Domicilio: P.º de la Castellana, 95, 28046 Madrid, España
Email: contacto@ioniaenergy.com
Sitio web: https://ioniaenergy.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información a través de nuestros formularios de contacto y la navegación en el sitio web:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono
  • Datos profesionales: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos de comunicación: contenido de consultas y solicitudes

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para:

  • Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto
  • Prestar servicios de distribución e instalación de productos Vertiv de infraestructura crítica
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (solo con su consentimiento)
  • Gestionar la relación comercial y contractual
  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución contractual: para la prestación de servicios y gestión de pedidos
  • Interés legítimo: para la gestión de consultas y mejora de servicios
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de consultas: 2 años desde el último contacto
  • Datos comerciales: hasta la retirada del consentimiento
  • Datos contractuales: duración del contrato más 6 años adicionales
  • Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
  • Por obligación legal ante autoridades competentes
  • Con su consentimiento explícito
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM) con los que existen acuerdos de confidencialidad

7. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común

Para ejercer estos derechos, envíe un email a contacto@ioniaenergy.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de su documento de identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la política

IONIA SOLUTIONS S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros:

IONIA SOLUTIONS S.L.
CIF: B70916754
Dirección: P.º de la Castellana, 95, 28046 Madrid
Email: contacto@ioniaenergy.com